Perkhidmatan Penghantaran

Permintaan Penghantaran Pagi (9:00 Pagi – 12:00 Tengahari)
Untuk meminta penghantaran pagi (tanpa surcaj), sila buat pesanan dengan pembayaran sekurang-kurangnya 2 hari bekerja lebih awal. Semasa proses pesanan dalam talian, masukkan nota "permintaan untuk penghantaran pagi" dalam bahagian 'Nota Pesanan'.
Ahad dan musim puncak (cth, Hari Valentine, Hari Ibu) tidak dapat memastikan penghantaran pagi. Walaupun kami memahami keinginan anda untuk mencipta kejutan pagi untuk sambutan istimewa anda, jumlah penghantaran yang tinggi pada musim sibuk menyukarkan kami untuk memastikannya. Walau bagaimanapun, yakinlah bahawa penghantaran masih akan dibuat pada tarikh yang ditetapkan.

Penghantaran Malam (6:00 Petang – 1:00 Pagi hari seterusnya)
Penghantaran malam tersedia setiap malam semasa hari bekerja kami, kecuali malam sebelum cuti umum (cth, Krismas, Tahun Baru).
Anda boleh memilih tempoh masa pilihan anda, yang akan dikenakan surcaj tambahan di atas harga produk dan caj penghantaran (jika berkenaan). Setiap caj akan ditunjukkan sepanjang proses pesanan.
Untuk penghantaran malam ke alamat di luar kawasan Kuala Lumpur dan Selangor, sila hubungi kami untuk pengesahan sebelum membuat pesanan.

Nota Penting:

• Maklumat Perhubungan Penerima:
  Sila sertakan sekurang-kurangnya satu nombor telefon penerima, sebaiknya nombor telefon bimbit. Jika ada, mohon sertakan nombor telefon tambahan seperti nombor pejabat, rumah atau telefon bimbit kedua. Sebelum penghantaran, kami akan mengesahkan alamat penerima terlebih dahulu.
• Penghantaran Kejutan:
  Kami tidak akan mendedahkan barang sebenar kepada penerima sehingga ia diterima, menghormati keinginan pengirim untuk memastikan hadiah atau bunga itu sebagai kejutan.
• Masa Penghantaran:
  Walaupun kami berusaha untuk memenuhi jadual penghantaran yang diingini, keadaan yang tidak dijangka di luar kawalan kami kadangkala boleh menyebabkan kelewatan. Ini terpakai kepada semua rangka masa penghantaran.
• Masa Tetap/Penghantaran Ekspres:
  Masa penghantaran tertentu (cth, “antara 2:00 PM hingga 3:00 PM”) boleh diaturkan dengan surcaj tambahan kerana sumber tambahan diperlukan. Untuk mengelakkan caj ini, sila pertimbangkan cadangan berikut:
  Penghantaran ke Pejabat: Hantar kepada penyambut tetamu atau rakan sekerja.
  Penghantaran ke Kediaman: Hantar kepada ahli keluarga atau jiran.
  Penghantaran ke Kolej/Universiti: Hantar kepada rakan jika penerima tidak dapat dihubungi (sila berikan nombor telefon rakan tersebut).
• Syarat Penghantaran:
  Untuk maklumat lanjut, sila layari 'Terma & Syarat' halaman.
  Bandar/kawasan yang disenaraikan di bawah merujuk kepada bandar utama. Alamat di luar kawasan ini mungkin dikenakan caj tambahan.
  Sekiranya bandar/kawasan penghantaran tidak dinyatakan atau jika anda mempunyai keraguan mengenainya, sila hubungi kami sebelum membuat pembelian.
  Kawasan khas, seperti ladang-ladang (cth, Felda, Palong), mungkin memerlukan pengesahan terlebih dahulu.
• Caj penghantaran:
  Caj penghantaran dicaj atas dasar 'setiap alamat setiap perjalanan' (cth, beberapa produk yang dihantar ke alamat yang sama dalam satu perjalanan hanya akan dikenakan sekali caj penghantaran).
• Harga Minimum Produk:
  'Harga Minimum Produk' yang disenaraikan merujuk kepada harga produk utama.